ASECOV

La Asociación de Comercio ASECOV informa a los comercios sobre el contenido de la Orden SND/414/2020, de 16 de mayo, en la que se  flexibilizan determinadas restricciones de ámbito nacional establecidas tras la declaración del estado de alarma dentro del denominado Plan de Transición hacia la normalidad.

Su aplicación en el sector de comercio, que supone entrar en lo que se ha denominado “Fase 0,5”, permitiría la posibilidad de reapertura sin cita previa de los establecimientos y locales comerciales minoristas y de prestación de servicios asimilados.

Asimismo, esta normativa permite, tal y como había solicitado ASECOV, la realización de acciones comerciales o de promoción de ventas siempre que vayan acompañadas de medidas destinadas a asegurar que no se generen aglomeraciones que impidan el mantenimiento de la distancia de seguridad, el cumplimiento de los límites de aforo, debiendo adoptarse las medidas adecuadas para evitarlas, incluyendo el cese inmediato de las mencionadas acciones comerciales o de promoción si resultara necesario.

En cuanto a qué significa entrar en esta FASE “0,5”, a partir de mañana explica ASECOV, podrá procederse a la reapertura al público de todos los establecimientos y locales comerciales minoristas y de actividades de servicios profesionales siempre que tengan una superficie útil de exposición y venta igual o inferior a 400 metros cuadrados, pudiendo, en el caso de superar este límite, acotar el espacio que se reabra al público ajustándose a este umbral, siempre que cumplan, entre otros, los requisitos siguientes:
a) Que se reduzca al treinta por ciento el aforo total en los locales comerciales. En el caso de establecimientos distribuidos en varias plantas, la presencia de clientes en cada una de ellas deberá guardar esta misma proporción. En cualquier caso, se deberá garantizar una distancia mínima de dos metros entre clientes. En los locales comerciales en los que no sea posible mantener dicha distancia, se permitirá únicamente la permanencia dentro del local de un cliente.
b) Que se establezca un horario de atención con servicio prioritario para mayores de 65 años.
c) Que se exponga al público el aforo máximo de cada local y asegurar que dicho aforo, así como la distancia de seguridad interpersonal de dos metros se respeta en su interior.
d) Que se establezcan sistemas que permitan el recuento y control del aforo, de forma que éste no sea superado en ningún momento, y que deberá incluir a los propios trabajadores.
e) Preferiblemente, siempre que un local disponga de dos o más puertas, se podrá establecer un uso diferenciado para la entrada y la salida, reduciendo así el riesgo de formación de aglomeraciones.
f) Los establecimientos y locales comerciales que tengan una superficie de exposición y venta al público superior a 400 metros cuadrados que procedan a su reapertura podrán utilizar marcas, balizas, cartelería o señalización para garantizar el mantenimiento de la distancia interpersonal de seguridad y realizar un mejor control de los accesos y gestión de las personas a los efectos de evitar cualquier aglomeración. En caso necesario, estos establecimientos podrán habilitar una zona de espera en el interior de los mismos, adicional a los 400 metros cuadrados autorizados, garantizando el cumplimiento del resto de medidas de seguridad e higiene.

El pasado sábado día 9 el BOE publicó la Orden SND/399/2020 para la flexibilización de determinadas restricciones de ámbito nacional, establecidas tras la declaración del estado de alarma en aplicación de la fase 1 del Plan para la transición hacia una nueva normalidad, orden ministerial que ante el estupor del sector comercial establecía en su disposición adicional segunda que “los establecimientos no podrán anunciar ni llevar a cabo acciones comerciales que puedan dar lugar a aglomeraciones de público, tanto dentro del establecimiento comercial como en sus inmediaciones. Esta restricción no afectará a las ventas en rebajas ni tampoco ventas en oferta o promoción que se realicen a través de la página web”.

Desde ASECOV, organización integrada en CONFAES, ya hemos trasmitido a las diferentes administraciones nuestro requerimiento de aclaración y revisión de esta normativa ya que supone una competencia desleal, que impide a nuestros comercios la normal actividad y la gestión de su stock en estos momentos.

A parte de esta legítima reclamación, y compartiendo la interpretación que realiza de la señalada disposición el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, que ha aclarado que lo que se prohíbe son las aglomeraciones y no la posibilidad de hacer rebajas y promociones en establecimientos físicos, ya que esto requeriría una modificación de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista y la misma no se ha producido, al tener esta medida como única finalidad evitar las posibles aglomeraciones provocadas por acciones comerciales, desde ASECOV animamos a aquellos comercio que se vean en la necesidad de realizar alguna acción promocional de ventas a ponerlas en práctica acompañadas, eso si, de las necesarias medidas que eviten posibles aglomeraciones.

Dadas estas circunstancias, ASECOV pone a disposición del comercio salmantino su asesoría jurídica para apoyar y asistir jurídicamente aquellos comercios que valoren realizar promociones de ventas y/o rebajas en el actual contexto normativo.

La Asociación de Comercio ASECOV, integrada en CONFAES, considera “una barbaridad”, la medida publicada en el Boletín Oficial del estado el pasado sábado que limita las rebajas a la venta online.

Según se recoge en la Disposición adicional segunda de la Orden SND/399/2020, de 9 de mayo, para la flexibilización de determinadas restricciones de ámbito nacional, establecidas tras la declaración del estado de alarma en aplicación de la fase 1 del Plan para la transición hacia una nueva normalidad “los establecimientos no podrán anunciar ni llevar a cabo acciones comerciales que puedan dar lugar a aglomeraciones de público, tanto dentro del establecimiento comercial como en sus inmediaciones. Esta restricción no afectará a las ventas en rebaja ni tampoco ventas en oferta o promoción que se realicen a través de la página web”.

“Después del cierre total de nuestros establecimientos, de la apertura limitada en la que nos encontramos, de las inversiones que estamos acometiendo para poder trasmitir seguridad a nuestro clientes, etc… necesitamos empezar a vender para poder pagar los gastos y las compras realizadas para la temporada”, explica la presidenta de ASECOV, Soledad Gómez.

Desde la ASECOV, se señala que esta norma es “una estocada” para los comercios, ya que si las rebajas solo pueden ser on-line, los clientes optarán por comprar on-line.

“Desde los comercios estamos trabajando en adaptarnos, en preparar nuestros comercios para dar seguridad a los clientes, y trabajaremos de acuerdo con las medidas sanitarias que sean necesarias para garantizarla. Pero este tipo de medidas harán que los clientes no acudan a nuestros establecimientos”, explica Soledad Gómez.

Por eso, desde ASECOV se expresa un rechazo frontal a medida, y piden a las administraciones la supresión de esta disposición, que se ha incluido además sin tener en cuenta al sector.

La Asociación de Comercio ASECOV ha mantenido un encuentro con el alcalde de Salamanca, Carlos García Carbayo,  al que también han asistido el tercer teniente de alcalde, Fernando Rodríguez, y los concejales de Promoción Económica y Comercio, Juan José Sánchez; y Turismo, Fernando Castaño,  durante el cual el Consistorio salmantino ha trasladado el firme compromiso de apoyo y la voluntad para poner en marcha medidas necesarias para amortiguar los efectos de la crisis sanitaria en este sector estratégico de la economía local salmantina y donde la asociación ha expuesto tanto la situación del sector como las medidas que solicitan para su reactivación.

El comercio es uno de los sectores gravemente afectados por la situación actual de crisis sanitaria debida al COVID-19, que afronta el Plan de Transición en un contexto de falta de confianza de los consumidores, con cambios en los hábitos de consumo y previsión de recesión económica.

Por ello, “aunque las administraciones están haciendo un esfuerzo con distintas medidas de apoyo, se hace necesario, como ya hemos demandando en otras ocasiones un plan de choque, que si antes era urgente, ahora es vital para garantizar la supervivencia del comercio de proximidad”, explica la presidenta de la asociación de comercio, Soledad Gómez. “Tenemos que informar a nuestros ciudadanos y clientes de las ventajas que tiene nuestro comercio, además de la necesidad, ahora más que nunca, de “consumir local”, en cualquiera de los sectores. Nuestros comerciantes son profesionales y especialistas lo que garantiza que las compras pueden ser más rápidas y más acertadas, y por ejemplo en moda, eso evitaría realizar tantas devoluciones y por tanto que las compras sean más seguras”, destaca la Presidenta de ASECOV. 

Los principales ejes de acción planteados por ASECOV incluyen un Plan de Formación integral para la transformación digital del comercio, para fomentar la presencia y venta on line de los productos. “Hasta ahora era una línea a seguir, pero ha quedado aún más claro que el comercio que no inicie este camino tendrá muy difícil asegurar su sostenibilidad”, explica Soledad Gómez. Por ello, desde ASECOV se han presentado una serie de medidas de ayuda económica para el apoyo en esta trasformación.

La propuesta de ASECOV incluye también una batería de medidas fiscales (supresión del pago de impuestos locales, ayudas para el pago de alquiler…) y la puesta en marcha de ayudas directas para la implementación de medidas de higiénicas y de seguridad necesarias para la reapertura de los locales. “La mayoría de los comercios llevan dos meses con cero ingresos y ahora están obligados a realizar una inversión en sus establecimientos en medidas de seguridad para ellos y para sus clientes que en muchos casos no pueden sufragar”, explica Gómez.

Por último se propone el impulso de una campaña de sensibilización para para incentivar las compras en el comercio local “ya que éste se va a ver realmente afectado por la falta de confianza, por la previsión de crisis económica» y un plan para atraer el turismo de calidad, una vez que se pueda restablecer el movimiento entre provincias y comunidades autónomas.

Los comercios de Salamanca piden a las Administraciones subvenciones para sufragar las inversiones “necesarias y obligatorias” que tendrán que implantar en sus locales para garantizar la seguridad de sus clientes y trabajadores.  El apoyo para afrontar el coste de la desescalada es una de las peticiones que han trasladado a la Asociación de Comercio ASECOV en una encuesta realizada durante estas últimas dos semanas una encuesta entre los comercios para poder hacer una radiografía del estado de este sector.

Desde ASECOV, se señala que la principal preocupación de cara al Plan de Transición, es sobre todo, poder dar confianza a sus clientes y consumidores para que acudan a sus empresas y establecimientos, así como ofrecer a los trabajadores las medidas de seguridad necesarias. Por eso, solicitan protocolos claros de seguridad para poner en marcha y que permitan ayudarles a certificar que su establecimiento es seguro.

Por otra parte, los comercios de Salamanca demandan medidas para incentivar el consumo que se va a ver realmente afectado por la falta de confianza y además por la previsión de crisis y campañas de sensibilización para que el consumidor compre y consuma en su ciudad, pueblo y comunidad para tratar de reactivar las empresas y comercios de su entorno.

En este sentido, la encuesta destaca también que el 39% de los comercios estima que en estos dos meses sus ingresos han caído entre un 25-50%, mientras que 27% de los comercios estima que sus ingresos caerán por encima del 75% y el 25% entre un 50% y 75%.

Para un 66% por ciento de los encuestados, la falta de servicio de los proveedores habituales ha impedido la realización normal de la actividad y no ha permitido realizar muchas de las ventas.
Aunque todos ellos tienen algún tipo de presencia digital, (web o redes sociales), el 90% de ellos no ha podido realizar venta on-line, debido al tipo de sector o producto al que se dedican o aunque se hayan producido las ventas, estás han sido residuales, insuficientes para cubrir sus gastos.
Por eso, desde ASECOV consideran que serán necesarias medidas de apoyo a la implementación de la transformación digital en los comercios, que ahora más que nunca será imprescindible.

En cuanto al perfil, de la empresa participante el 60% de los comercios tiene entre uno y tres trabajadores, en el 10% solo trabaja el empresario autónomo y un 30% aproximadamente tiene más de tres trabajadores. El 90% de ellos dispone de un punto de venta, mientras que el 10% restante dispone de más de uno. El 50% de los comercios consultados ha sido considerado de servicio esencial y por lo tanto se han podido mantener abiertos y el 50% restante fueron obligados a cierre por el RD del 14 de marzo.